– 온라인 시스템의 특성 상 결제 후 예약이 확정되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.

– 그 사이 다른 분의 예약 시도가 겹칠 수 있는데, 이 경우 실제 확정된 건이 인정됩니다.

– 위와 같은 경우가 없도록 실시간 예약 후 발송되는 문자를 통해 예약 확정을 필히 확인해 주세요.

– 객실 요금을 계좌로 이체하신 경우 입금 후 6시간 내에 완료 문자가 없을 시 펜션으로 확인 전화를 주시기 바랍니다.

– 예약 완료 직후부터는 날짜 및 객실 변경이 불가능합니다. (부득이 변경을 원하실 경우 취소 후 다시 진행하셔야 합니다.)

– 예약 직후 취소하셔도 수수료는 발생됩니다. 부디 일정과 객실을 신중하게 확인하시고 진행하시기 바랍니다.

– 이체/무통장입금 시 예약 후 6시간 이내(전날=2시간 전, 당일=1시간 전)에 전액 입금하셔야 예약이 확정됩니다.

   (사전 연락 없이 입금 대기 시간이 경과 되면 예약은 자동으로 취소됩니다.)

– 이체/무통장입금 시 가능한 예약자 성함으로 입금해주시고, 입금자가 다를 경우 꼭 알려주셔야 합니다.

- 예약은 결제 즉시 완료됩니다.

- 실시간 예약 창과 발송되는 문자를 통해 필히 확약 여부를 확인해 주세요.

- 예약이 완료되면 예약시스템 제공업체의 환불 규정이 적용되어 결제 직후 취소하셔도 수수료가 부과됩니다. 

- 취소 환불 수수료 규정은 다음과 같습니다.

– 예약 시 신청하신 인원 이외의 인원은 절대 입실 하실 수 없습니다.

– 안전한 방역 관리를 위해 방문객의 일시적인 입실도 절대 불가합니다.

– 펜션 동의 없는 초과 인원 입실이 적발될 경우, 환불 없이 즉각 퇴실 조치 됩니다.(반드시 미리 협의하시기 바랍니다.)

– 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떠한 경우에도 불가합니다. (적발 시 즉각 퇴실 조치. (환불X))

– 어린이와 함께 오실 경우 안전에 유의 부탁 드립니다. (보호자의 부주의로 인한 사고는 펜션에서 책임지지 않습니다.)

– 각종 반려동물 입실은 엄격하게 금지하고 있습니다. (적발 시 즉각 퇴실 조치. (환불X))

– 펜션 내에서는 화재 위험 물질(화약, 폭죽 등)을 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재/사고 시 책임도 사용자에게 있습니다)

– 객실에 비치 된 전열 기구 외 어떠한 전열 기구의 반입도 불허합니다. (화재/사고 시 책임은 사용자에게 있습니다.)

– 연박 시 객실 청소(침구 교체)는 제공되지 않습니다.

– 상업적인 용도의 펜션 내 촬영은 금지하고 있습니다. 필요 시 반드시 펜션에 사전 문의 부탁 드립니다.

– 퇴실 전에 다음 손님을 위한 기본 정리 정돈, 설거지, 쓰레기 분리수거는 반드시 해 주셔야 합니다.

– 퇴실 준비가 끝나시면 관리자에게 연락하셔서 퇴실 점검을 받아 주시기 바랍니다.

– 기물 파손, 가구 및 침구류 오염 등이 발생할 경우 반드시 관리자에게 알려 주십시오.

– 무단 퇴실 후 시설/기물의 파손 혹은 심각한 오염 발견 시 관련 법에 의거하여 보상을 청구할 수 있습니다.